Hoe werkt onze 24/7 service?

Bij Mailing Company in Ninove print en drukt u snel, eenvoudig en zorgeloos. U plaatst uw bestelling online en haalt uw drukwerk op wanneer het u uitkomt via een van onze 30 beveiligde lockers. Lees hieronder alle veelgestelde vragen over het bestel- en afhaalproces.

Veelgestelde vragen over bestellen en afhalen

Heeft u vragen over hoe u bestanden uploadt, wanneer u betaalt of hoe onze lockers werken? Hieronder vindt u alle antwoorden overzichtelijk op een rij voor particulieren, studenten, kmo's, verenigingen en ontwerpers.

Hoe ziet het bestelproces er van A tot Z uit?

Het proces verloopt in een paar simpele stappen: u surft naar onze bestelpagina en selecteert uw (bij voorkeur pdf-) bestanden. Vervolgens vult u het formulier in met de gewenste specificaties en het tijdstip waarop u de bestelling nodig heeft. Zodra wij uw drukwerk hebben verwerkt, ontvangt u een betaallink. Na betaling krijgt u direct het lockernummer waarin uw bestelling klaarligt.

Waarom heb ik nog geen betaallink ontvangen?

Maakt u zich geen zorgen: wij sturen de betaallink pas op het moment dat uw bestelling daadwerkelijk gereed is en gecontroleerd. De link wordt gelijktijdig gegenereerd met uw factuur of het kassaticket.

Wanneer ligt mijn drukwerk gemiddeld klaar?

Een standaard bestelling ligt gemiddeld al binnen 2 uur klaar in onze lockers. U ontvangt bericht zodra alles voor u gereed is.

Kan ik terecht voor last-minute spoedklussen?

Ja, last-minute spoedopdrachten zijn zeker mogelijk. Dit is uiteraard wel afhankelijk van het type bestelling, de oplage en de afwerking. Geef uw gewenste deadline duidelijk aan bij de bestelling.

Hoe werkt het afhalen bij de 30 lockers in Ninove?

Onze 30 lockers zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week toegankelijk. Zodra uw betaling is voldaan, ontvangt u het lockernummer en de instructies om uw locker te openen op het moment dat het u het beste past.

Hoelang blijft mijn bestelling in de locker liggen?

Uw bestelling kan gerust een tijdje blijven liggen in de afhaalkluis. We vragen u echter wel vriendelijk om het pakket zo snel mogelijk na uw opgegeven tijdstip op te halen, zodat er ruimte beschikbaar blijft voor andere klanten.

Klaar om uw drukwerk te bestellen?

Upload uw bestanden direct online en haal uw printopdracht 24/7 op in Ninove wanneer het u uitkomt.